Самому «любимому» интернет и ТВ-провайдеру Киева посвящается
– Здравствуйте! Компания «Коля», консультант Оля, слушаю вас!
– Добрый день, девушка. У меня проблема – интернета нет.
– Если у вас нет интернета, вы можете заказать подключение услуги...
– Вы меня не поняли – ваша услуга у меня есть, у меня интернет пропал.
– Хорошо, проблема понятна. Вы компьютер включали?
– Представьте себе, да!
– И что?
– Интернета нет!
– Гм...
– Что-то не так, девушка?
– Да нет вроде. А у вас его как нет – совсем нет или только когда сайты открываете?
– Да вот совсем не наблюдается.
– Ясно. Вам нужно включить модем в розетку!
– Девушка, модем у меня включен.
– Точно?
– Точно. Зачем бы я вам стал звонить, если бы у меня модем был выключен?
– Ну не знаю, разные клиенты попадаются.
– Ну хорошо, представьте себе, что я не разный и модем в розетку включать умею. И компьютер тоже! И даже у роутера штепсель в темноте найду!
– А, так у Вас через вай-фай! Ну тогда включите...
– Может, перестанете издеваться?!
– Хорошо, хорошо, извините. Так у Вас вай-фай включен?
– Да, елки-палки!
– Выключите его.
– Зачем?
– Так надо.
– Выключил.
– Работает интернет?
– Вы не поверите – не работает!
– Ну еще бы. У вас ведь вай-фай выключен!
– А если я его включу?
– Ну попробуйте!
– Включил. Не работает!
– Вот видите! Лучше выключите.
– Так как же я тогда интернет запущу?
– Ну тогда не надо.
– Ну?
– Что ну?
– Так как интернет включить?
– А, Вы об этом... У вас какой номер договора?
– 230789.
– Сейчас посмотрим. У вас интернет есть!
– Как же есть, если нету?
– Есть-есть! К вам сигнал идет!
– Куда идет?
– К вам в компьютер! И вы сейчас в интернете сидите! Вот у вас «вконтакте» открыто...
– Девушка, мне 53 года, какое «вконтакте»?!
– Ой, извините, это у меня. Но сигнал к вам в квартиру идет!
– И где же мне его в квартире найти?
– Не знаю, под ванной поищите...
– Девушка!!!
– Хорошо, я сейчас Вас переключу на технического специалиста, он Вам все расскажет.
– Компания «Коля», консультант Толя. У вас проблема?
– Интернета нет.
– Включите компьютер...
– Слышь, мужик!
– Понял. Все включено?
– Ага.
– У вас вай-фай?
– Да.
– Понятно. Подключите компьютер напрямую.
– Да какое напрямую – он в другой комнате!
– Иначе никак.
– Так что мне его – тащить сейчас к модему?!
– Тащите, я подожду на линии.
– Да ты-то подождешь, а у меня деньги на мобильном кончатся. К вам же с городского хрен дозвонишься!
– Ну хотите, пока вы таскать будете, я вам спою? Веселее будет...
– Притащил. Включил. Не работает!
– Зря.
– Что зря? Это же ваш интернет!!!
– Таскали зря. Сочувствую.
– Так вашими же стараниями!
– Знаю. И стыжусь. Знаете, как мне сейчас стыдно?
– Что с интернетом?
– Вы кабель выкручивали?
– Что???!!!
– Кабель. Сзади к модему идет такой проводок.
– И что?
– Выкрутите его.
– Зачем?
– Ну Вам что, жалко, что ли?
– Да не жалко, мне просто интересно, зачем я должен это делать?
– (обиженно) Компьютер вот таскали – и не спрашивали. А тут уже, понимаешь...
– Ну ладно. Что делать-то?
– Выкрутите кабель.
– Ну выкрутил.
– (приглушенно: «Слышь, Вася, он в натуре выкрутил!» (смех)) Выкрутили? А теперь... ээээ (приглушенно: «Вась, что ему загадать? Покукарекать? Та ну... Ножичком? Ага!») возьмите ножичек и кончик кабеля поскребите. Там прошлогодние байты остались, мешают.
– Не знаю, зачем я это делаю, но поскреб.
– Вкрутите кабель назад.
– Вкрутил.
– А теперь выключите модем.
– Выключил.
– И включите.
– Включил.
– И еще раз выключите.
– Выключил.
– И еще раз включите.
– Включил. Теперь еще раз выключить?
– Да. А как Вы догадались?!
– Да хватит уже надо мной издеваться! Где интернет???
– Компьютер включали?
– Дааааа, сволочь ты поганая!
– Зря вы ругаетесь. Вот знаете, сколько у меня за день таких нервных? В технике не разбираются, а в душу консультанту все плюнуть норовят, и приложить по матушке. Бывает, что и найти обещают, кабель засунуть знаете куда? Вот. Вот так поговоришь – и работать не хочется. Я каждые полчаса корвалол пью.
– Извините, пожалуйста.
– Да чего там перед консультантом извиняться. Консультанта каждый обидеть может. А вот пожалеть, понять...
– Еще раз извините. Так что с интернетом? Ошибку DNS постоянно выдает. Может, с настройками IP что-то не так?
– Чего???
– Может, шлюз или маска подсети неправильно указаны?
– Мужик, вот ты это зачем сейчас сказал? Мы же с тобой по-хорошему, с добрым советом...
– Так я ж за советом и звоню.
– Ну так бери кабель и выкручивай!
– Так не помогает!
– (приглушенно: «Вася, когда наши наконец на Шулявке интернет починят?») Тогда залезьте под стол и громко кукарекайте!
– Зачем?
– Да Вы делайте, зачем Вам эти технические подробности?
– И что, интернет появится?
– Бля буду!
– А если не появится?
– Ну еще что-нибудь придумаем, у меня еще столько разных идей...
– А что, в самом деле помочь может?
– Ну я же не просто так Вам это говорю! (приглушенно: «Вась, так что, когда? К концу следующей недели? Эх, не дождался мужик... ладно, Вась, вызывай «03» к «230789»...)
– Эх, была не была... Ку-ка-ре-кууууууууу!...